Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 5z666, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập & chỉnh sửaLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
5z666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt bảo mật và gửi yêu cầu trực tiếp từ trang quản lý cá nhân của bạn.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 5z666 giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ nằm ở trang chính sách — nó được áp dụng trực tiếp vào từng bước vận hành. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP, dữ liệu truyền đi được mã hóa theo chuẩn SSL, và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị sau khi xác minh danh tính thành công.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — thêm một lớp xác minh trước khi vào tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không bán dữ liệu bên thứ ba

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được chia sẻ hay bán cho bất kỳ bên quảng cáo hay đối tác ngoài hệ thống nào.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật tại 5z666.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản như họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu trong 72 giờ làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán do cổng ví trả về. Số tài khoản ví và PIN của bạn không đi qua hệ thống của 5z666.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị đã xác minh OTP, giúp bạn không cần xác thực lại mỗi lần mở trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.